(一)卷入技术
在咨询过程中,从始至终都需要注意的一个问题就是要不断加深来访者的卷入程度。从咨询开始的第一分钟,咨询师就要运用共情等技术与来访者建立咨询关系,真诚热情地面对来访者,放下评判和指责,无条件地接纳来访者,让来访者体会到在这个安全、温暖的空间里,他是被时刻关注与倾听、被尊重与被理解的。来访者的卷入程度会直接影响到咨询是否会提前中断以及咨询效果如何等问题。
来访者:我上周和朋友去酒吧玩,喝了点酒之后就和邻桌的人起了冲突,我们人多,就把对面一个男孩打伤了,我怕摊上事儿,就赶紧跑了。
咨询师:嗯,我在听。
来访者:那男孩脸被打到了,应该还挺重的,可能会影响他之后几天上学或者上班了。
咨询师:你能体会到这件事给那个男孩带来了很大的伤害和生活上的影响,似乎有一些歉意和内疚。
(二)阶段性推进技术
在每次咨询开始前,咨询师和来访者双方要共同协商本次咨询的主要内容,围绕核心内容了解问题细节。在来访者进行表达的时候,咨询师可以通过反应性倾听及时强化来访者,鼓励来访者积极参与咨询过程,进行更加深层的自我探索。