李云龙明白什么样的奖励可以激励自己的部下,他忘不了对优秀部下的称赞,大声、明确,而且不断重复。所以,他的部队总是具有强大的战斗力,作战(工作)效率自然也非同一般。
2.管理都是被“抓”出来的
李云龙入伍前是个草席匠(以编卖草席为生),没有上过军校,更没有学过管理,但是显而易见,没有一定的管理能力是不可能树立如此高的管理威信的。
没有人是天生的指挥员,作为团队的管理者,就要通过不断在实际操作中培养起自己的管理能力,这就是抓管理的能力。无论是庞大的商业公司、中小企业、非营利性组织或政府组织,所有的管理人员都同时扮演两种角色——管理者和被管者的角色。而你是一名指挥员,就不同于一般的下属,是一名管理人员。由此可见,成功的指挥员必备管理的能力,即是一种“抓”。
玛莉对服装业的制作工序非常熟悉。在十年的从业生涯中,从报单到跟单、发货、定价,一直到销售服务等一系列工作她都亲自干过,因此获上司的赏识,被提升为销售部的主管。
然而,三个月后,玛莉却发现自己成为一名不自在的主管,平常与同事们的友好关系似乎没有了。工作进程受到妨碍,她的员工们常常因为不知道应该做些什么而浪费许多时间。玛莉确信应把完成工作进程放在首位,但她又担心办公室里充满大量的日常文书工作。她花了大量时间来使员工明确各部门的工作如何可以改进,结果却是,玛莉自己抓紧工作,以便完成工作的计划。